أهلا بك في موقع ماما ميلك
نسعد بضمان أجهزتكم التي تم شرائها من متجر ماما ميلك ونفيدكم بالتفاصيل التالية:
- أجهزة سحب الحليب الكهربائية من سبكترا لمدة سنتين من تاريخ الشراء على محرك المضخة وعيوب التصنيع وضمانها في السعودية
- أجهزة سحب الحليب الكهربائية من بيبي بودا لمدة سنة من تاريخ الشراء على محرك المضخة وعيوب التصنيع وضمانها في امريكا
- جهاز التعقيم بالأشعة فوق البنفسجية لمدة سنتين من تاريخ الشراء على عيوب التصنيع
- جهاز تسخين الرضاعات لمدة سنتين من تاريخ الشراء على عيوب التصنيع
- إضاءة جهاز التعقيم بالأشعة فوق البنفسجية لمدة 6 شهور من تاريخ الشراء
على ماذا يشمل الضمان ؟
- أجهزة سحب الحليب الكهربائية: يشمل الضمان محرك المضخة وعيوب التصنيع
- جهاز التعقيم بالأشعة فوق البنفسجية وجهاز تسخين الرضاعات: يشمل الضمان عيوب التصنيع ومايتضمن ذلك
ماذا يستثنى من الضمان ؟
لا يشمل الضمان الحالات التالية ، على سبيل المثال لا الحصر :
- تسرب الحليب بداخل الجهاز ، حيث جميع أجهزة سبكترا نظام مغلق يحمي الحليب والجهاز
- استخدام الجهاز بطريقة غير الموصى بها
- أعطال ناتجه من سوء الاستخدام الشخصي أو الإهمال أو تعرض الأجهزة للرطوبه الزائدة
- صيانة الجهاز من قِبل جهة آخرى أو فصل أجزاء الجهاز الداخلية
- استخدام ملحقات غير مخصصة للأجهزة من شركات اخرى
نعتذر عن تقديم ضمان أو صيانة للأجهزة عند شراءها من متاجر آخرى
ملاحظة مهمة :
عند استخدام الجهاز بشكل منتظم قد يكون من الضرورة استبدال بعض الأجزاء في أجهزة سحب الحليب مثل الصمام أو مانع التدفق العكسي
بعد شهرين إلى 3 اشهر “حسب الاستخدام” وهذا ليس عيب في المنتج ولكن للحفاظ على أداء الجهاز العالي.
وكذلك قد يكون من الضرورة استبدال إضاءة جهاز التعقيم بالأشعة فوق البنفسجية كل 6 شهور إلى 12 شهر حسب الاستخدام.
*يتم دفع 60 ريال لخدمات فحص الأجهزة والصيانة (استلام الجهاز منكم، واعادة تسليمه لكم)
إذا كان لديك أسئلة أو استفسارات حول الضمان نرحب بالتواصل معنا بالطرق التالية :
الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 966502508793+
أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني [email protected]
نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الصفحة من وقت لآخر. وإذا قمنا بالتعديل فسنقوم بنشر النسخة المعدلة بتاريخ مراجعة مُحدث.
تم النشر بتاريخ 2023/10/04.